Si se piensa en esto como un cerebro que abarca todo el trayecto del cliente, sus características son las diferentes vías neuronales que se conectan y conducen a un centro de procesamiento central. Algunas vías ayudan a la automatización de las ventasPe baza informa?iilor colectate, unele programe creeaz? rapoarte. Din ele pute?i afla eficien?a